1. Inledning
Vi på Idrottensspel.se (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du använder www.idrottensspel.se (”Webbplatsen”).
All behandling av personuppgifter sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddsregler.
2. Personuppgiftsansvarig
Idrottensspel.se
E-post: support@idrottensspel.se
Vi är personuppgiftsansvariga för den behandling av personuppgifter som sker via Webbplatsen.
3. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Identitetsuppgifter: namn, personnummer, ålder
- Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, postadress
- Inloggningsuppgifter: användarnamn, lösenord (krypterat)
- Ekonomisk information: transaktionsdata, insättningar/uttag
- Speldata: spelhistorik, spelbeteende, satta spelgränser
- Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, enhets-ID
- Cookies och användarbeteende: se vår cookiepolicy
4. Varför vi behandlar dina uppgifter
Ändamål | Rättslig grund |
---|---|
Registrera och administrera konto | Fullgörande av avtal |
Verifiera ålder och identitet | Rättslig skyldighet enligt spellagen |
Genomföra betalningar | Fullgörande av avtal |
Följa upp och utvärdera spelbeteende | Rättslig skyldighet (ansvarsfullt spelande) |
Skicka serviceinformation | Berättigat intresse |
Skicka marknadsföring (vid samtycke) | Samtycke |
Uppfylla rättsliga krav (t.ex. penningtvätt) | Rättslig skyldighet |
Förebygga och utreda bedrägerier | Berättigat intresse / rättslig skyldighet |
Teknisk drift och säkerhet | Berättigat intresse |
5. Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in uppgifter direkt från dig när du:
- Registrerar ett konto
- Loggar in och använder tjänsterna
- Kontaktar vår kundtjänst
- Gör insättningar, uttag eller spelar
- Accepterar cookies eller fyller i formulär
Vi kan även hämta uppgifter från tredje part, t.ex. folkbokföringsregister, betalningsleverantörer och offentliga databaser för att säkerställa korrekt identitet och följa spellagen.
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Det innebär t.ex.:
- Kunddata: sparas i 5 år efter att kontot avslutats, enligt bokförings- och penningtvättslagstiftning
- Speldata: sparas i minst 12 månader enligt Spelinspektionens föreskrifter
- Marknadsföringssamtycke: gäller tills det återkallas
När uppgifterna inte längre behövs anonymiseras eller raderas de på ett säkert sätt.
7. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Betalningsleverantörer (ex. Trustly, Swish, bankpartners)
- Tekniska driftpartners (hosting, systemleverantörer)
- Statliga myndigheter (t.ex. Spelinspektionen, Skatteverket, Finanspolisen)
- Analys- och statistikleverantörer
- Tjänsteleverantörer för kundsupport
- Tredjepart i marknadsföringssyfte (endast med samtycke)
Alla tredjepartsleverantörer omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.
8. Överföring till tredjeland
Vi strävar efter att lagra alla personuppgifter inom EU/EES. Om data i undantagsfall överförs till ett land utanför EU/EES, sker detta enligt GDPR:s bestämmelser, exempelvis genom:
- Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler
- Beslut om adekvat skyddsnivå
- Andra lämpliga skyddsåtgärder
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse om uppgifter är felaktiga
- Begära radering (“rätten att bli glömd”) i vissa fall
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
- Begränsa behandlingen i vissa situationer
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst (för marknadsföring m.m.)
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@idrottensspel.se.
10. Informationssäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:
- Obefogad åtkomst
- Oavsiktlig förlust
- Förändring
- Radering
- Otillbörlig spridning
Alla uppgifter överförs krypterat (SSL) och lagras på säkra servrar med begränsad åtkomst.
11. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov, t.ex. vid lagändringar eller nya tekniska lösningar. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på Webbplatsen. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller när du loggar in.
12. Kontakt
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter?
E-post: support@idrottensspel.se